Ce qu'Extrabat annonce
Sur son site, Extrabat se présente comme un logiciel CRM et de gestion pour le bâtiment, le chauffage, la piscine, le paysage et la menuiserie, avec plus de 41 000 utilisateurs et seize modules : CRM, devis, comptabilité, planification de chantiers, SAV et contrats de services, signature électronique, agenda synchronisé, SMS et emailing, géolocalisation, générateur de documents, espace client, statistiques. Tarif affiché : à partir de 49 € HT par mois. Application mobile Extrabat Today et gestion documentaire Extradoc en complément.
C'est une offre large et éprouvée. Elle n'est pas conçue autour du chauffage au bois, et ça se voit sur trois points précis.
Trois points où le généraliste s'arrête
- → L'attestation de ramonage. Depuis le décret 2023-641, elle a un contenu réglementaire et un délai de remise. Un générateur de documents générique peut l'imiter, un outil métier la produit depuis la fiche de l'appareil, avec la vacuité du conduit, les anomalies et la signature sur place.
- → Le parc d'appareils. Chaque poêle posé a une marque, un modèle, un numéro de série, une date de dernier ramonage et une garantie. C'est ce qui déclenche les entretiens, les contrats et le remplacement dans dix ans. Un CRM du bâtiment raisonne en chantiers ; un outil de chauffagiste bois raisonne en appareils installés.
- → Le devis avec la fiche technique. Puissance, rendement, émissions, Flamme Verte, photo de l'appareil, imprimés sous la ligne du devis. C'est ce qui vend un poêle à un particulier qui compare trois marques. Un généraliste imprime une désignation.
Ce qu'un généraliste fait mieux
La comptabilité intégrée, la gestion documentaire poussée, l'agenda synchronisé avec les messageries, les SMS en masse, la marketplace d'intégrations : Extrabat a seize modules et des années d'avance sur ces briques. Si vous avez un service comptable interne qui veut tout dans le même outil, ou si vous faites de la menuiserie en plus des poêles, c'est un argument réel.
7enligne exporte la comptabilité vers votre expert-comptable au format FEC et s'arrête là. Nous ne faisons pas de paie, pas de gestion documentaire d'entreprise, pas de piscine.
Le prix, à périmètre égal
Extrabat : à partir de 49 € HT par mois, détail par utilisateur et par module non affiché sur la page d'accueil. 7enligne : 79 € HT par mois pour une personne, 129 € de deux à quatre, 199 € de cinq à neuf, 249 € de dix à dix-neuf, tout inclus, dont le site vitrine, le portail client et les assistants IA. Deux mois offerts en annuel, essai de trente jours sans carte bancaire.
Comparer un prix d'appel à un prix tout compris n'a pas de sens : demandez à Extrabat le montant réel pour votre équipe et vos modules, et mettez-le en face du nôtre. C'est la seule comparaison honnête.
La règle simple
Si plus de la moitié de votre chiffre d'affaires vient des poêles, inserts, cheminées et de leur entretien, vous gagnerez chaque jour du temps avec un outil qui connaît ce métier. Si le chauffage bois est une activité parmi d'autres, un généraliste comme Extrabat vous évitera de jongler entre deux logiciels.
Le test qui tranche : refaites votre dernier devis de poêle dans les deux outils, puis créez le contrat d'entretien et cherchez où apparaîtra le rappel dans un an. La grille complète des critères est ici.