Le périmètre : large contre profond
OpenFire annonce couvrir les chauffagistes, cheministes, ramoneurs, climaticiens et CVC, le photovoltaïque, la maintenance et le SAV, les distributeurs de combustible et les applicateurs souffleurs, avec un tarif centralisé de plus de 900 000 références issues de plus de 250 marques et la gestion des fluides frigorigènes. C'est un outil conçu pour l'ensemble de la filière énergie.
7enligne fait le choix inverse : le chauffage au bois et aux granulés uniquement. Poêliers, cheministes, ramoneurs, installateurs. Cette étroitesse est volontaire, elle permet d'aller au bout des sujets propres au métier : parc d'appareils avec leur date de ramonage, attestation conforme au décret 2023-641 générée sur place, contrats d'entretien rappelés, catalogue fabricants avec fiches techniques imprimées sur le devis, prise de rendez-vous en ligne par QR code collé sur le poêle.
Si vous faites de la climatisation ou manipulez des fluides frigorigènes, OpenFire répond à une obligation réglementaire que nous ne traitons pas. Si votre activité est le feu, du toit au salon, nous allons plus loin que lui sur chaque étape.
Le prix : par utilisateur ou par équipe
OpenFire affiche trois formules hors taxes par utilisateur et par mois : Basique 30 € pour un utilisateur, Standard 35 € de deux à trente utilisateurs, Expert 45 € au-delà. Engagement de douze mois minimum, mise en service et accompagnement facturés séparément.
7enligne est facturé par tranche d'équipe, tout inclus : 79 € HT par mois pour une personne, 129 € de deux à quatre, 199 € de cinq à neuf, 249 € de dix à dix-neuf. Deux mois offerts en annuel, essai de trente jours sans carte bancaire, résiliable à tout moment.
Concrètement, pour une équipe de quatre : 140 € HT par mois chez OpenFire au tarif Standard, hors mise en service, contre 129 € chez nous. Pour une personne seule : 30 € contre 79 €, OpenFire est nettement moins cher. Pour huit personnes : 280 € contre 199 €. Le point de bascule se situe autour de trois utilisateurs.
Ce que vous trouverez chez l'un et pas chez l'autre
- → Chez OpenFire : gestion des fluides frigorigènes, tarif centralisé multi-marques toute filière, couverture photovoltaïque et distribution de combustible.
- → Chez 7enligne : assistants IA qui rédigent un devis à partir d'une dictée et relancent les impayés, portail client avec signature du devis et paiement en ligne, site vitrine inclus avec catalogue et panier, prise de rendez-vous en ligne par le client, attestation de ramonage et fiche technique de l'appareil imprimée sur le devis.
- → Chez les deux : devis et factures, planning et interventions, application mobile pour le terrain, contrats de maintenance et SAV, espace client.
Le critère que personne ne met dans les comparatifs : l'accompagnement
OpenFire facture la mise en service et l'accompagnement à part, ce qui est cohérent avec un outil riche qui demande un paramétrage. Nous ne facturons rien de tel, parce que l'outil est pensé pour être opérationnel le jour même avec un import de fichier et cinq questions à l'inscription. Ce n'est pas un jugement de valeur : un logiciel plus large demande plus de réglages. C'est une question de temps disponible chez vous.
Comment décider en une heure
L'essai de 7enligne est gratuit trente jours, sans carte bancaire. Celui d'OpenFire passe par une demande de démonstration. Faites les deux avec vos vrais devis, c'est le seul comparatif qui compte.
- → Comptez vos utilisateurs réels dans un an, pas aujourd'hui.
- → Listez vos obligations réglementaires : fluides, attestation de ramonage, facturation électronique.
- → Chronométrez le même parcours dans les deux outils : devis, acceptation, chantier, attestation, facture au bon taux de TVA.
- → Ouvrez l'application mobile en zone blanche.